請教T友們，TT熄火

巴不得

這故障總共出現9次，打給長安鈴木客戶服務023-66288623電話3次反映這故障！每次都保證一定會給我圓滿解決，但每次都解決不了問題！！在故障出現第9次后，把車開到長安鈴木維修站，我強烈要求他們換分電器蓋，他們不換。說萬一不是這里的問題他們換的配件不好處理。老子告訴他們，萬一不是這里的問題老子買了。又說現在沒配件（分電器蓋）叫我下午去。下午去了后，拿來一個分電器蓋換上，我左看右看不象原廠的。我問維修工這分電器蓋是原廠的？他說不知道。我又問長安鈴木維修站主管這分電器蓋是原廠的？長安鈴木維修站主管回答：是原廠分電器蓋，他們是長安鈴木授權維修站，不換原廠的給我換啥給我？我心存感激，左感謝右感謝這位長安鈴木維修站主管大人（他媽的，后來才發現這位長安鈴木維修站主管大人根本不是人）換好后這位長安鈴木維修站主管說，再有問題開過來看。 車開出2公里后熄火打不著，后面被堵塞了一長排車，趕緊打開應急燈，后面的車才陸續開走。到我車旁邊還罵我幾句，我無語。馬上打電話到長安鈴木授權維修站，他們馬上派人來看，接著打電話長安鈴木客戶服務023-66288623。呵呵，還是那句話“保證一定會給我圓滿解決” 長安鈴木授權維修站維修工8分鐘趕到后打開引擎蓋查看后，問我哪里換的分電器蓋？怎么換個歪貨？我驚訝的問長安鈴木授權維修站維修工：分電器蓋不是原廠的？歪貨？維修工肯定的回答：分電器蓋不是原廠的，是歪貨！！！哪里換的？？？我操長安鈴木維修站主管的祖宗3代！！！（未完待續，明天繼續） [ 本帖最后由 巴不得 于 2007-10-6 01:39 編輯 ]

巴不得

長安鈴木授權維修站維修工讓我看分電器蓋上那3個頭，然后說2根線脫落能不熄火？我告訴他：分電器蓋是你們維修站另一個維修工換的，你們主管說是長安鈴木原廠分電器蓋。維修工聽了后憤憤不平地說：這些雜種，他們不知道這樣做會害死人嗎？這位好心維修工告訴我：你自己去路邊店買個分電器蓋換，比現在這個好。謝過這位好心維修工后趕緊打電話給長安鈴木客戶服務023-66288623告訴她這些情況后，連她都不相信長安鈴木授權維修站會做這些缺德事，在安慰的同時還是那句話“保證一定會給我圓滿解決”。馬上開車去長安鈴木授權維修站找那個不是人養的主管，問他：分電器蓋是不是長安鈴木原廠分電器蓋？那個不是人養的主管口口聲聲保證給我換的分電器蓋是長安鈴木原廠分電器蓋。我指著那雜種主管罵了幾句后，他居然叫我：不要恐嚇他。操長安鈴木維修站主管的祖宗3代！！！后來有個女的（好象級別要比那個不是人養的主管高點）出來說：給我換的分電器蓋不是長安鈴木原廠分電器蓋，他們現在沒這備件，是他們工作失誤，沒和我說清楚。他們現在已經報長安鈴木公司幫我申領分電器蓋。還說：我現在可以用他們維修站的工作車。我問她：為什么這問題出現10次后才給我說可以用他們維修站的工作車？她挺不高興的說：他們維修站的工作車從沒借給客戶用過，我是第一個，是破例的。要么把她自己開的奧拓分電器蓋給我換上。我說不用，讓維修工把現在這分電器蓋處理好能用就行，既然你們幫我向長安鈴木申領原廠分電器蓋我就等著。她說：沒問題，等過幾天原廠分電器蓋到后立刻通知我換。第2天長安鈴木客戶服務回電話：長安鈴木公司對這事非常重視，同時還是那句話“保證一定會給我圓滿解決”。 [ 本帖最后由 巴不得 于 2007-10-7 02:07 編輯 ]

巴不得

在得到長安鈴木客戶服務電話回復后，我自己開車去路邊店買個分電器蓋換了，就15大洋。唉.......事情過了近3個月，時至今日長安鈴木客戶服務和長安鈴木授權維修站沒給我一個通知或回復！！！我自己不想去找那些不是人養的東西，我也清楚它們為什么不給我一個通知或回復，因為我自己放棄到長安鈴木授權維修站做第3次保養。奧拓是部不錯的經濟型小車，可是這樣的客戶服務、這樣的授權維修站能讓我相信放心嗎？以上所說為本人經歷，絕對真實！！！以上事件如對長安鈴木公司有不妥處，本人愿意承擔任何法律責任！！！ 在這里，我想告訴拓友們，如果您的奧拓車遇相同故障請換分電器蓋即可解決問題。

飛魚

在一家修理店修了兩次還不能解決問題的話，應該當機立斷換一家修理店！所謂的授權維修部是怎么掛牌的呢？也就是掛個牌而已，廠家并沒有提供系統的技術支持，甚至還會出現授權維修部里賣假貨配件的情形。車主們要小心啊！

萬事如意

在維修站直接罵他雜種操的就行了

開拓人

原帖由 俊馬 于 2007-4-15 20:33 發表

 

 

 

完全同意！！！

我今年4月分也有類似問題！！！

換分電器蓋總成（37元），一切正常了，從那時到現在又跑了接近2W（瀘沽戶湖-青海湖），